Mr. Rooms — собственное производство мебели по индивидуальным проектам

Question 1

Сколько стоит вызов замерщика?

Answer

Эта бесплатная услуга

Question 2

Срок изготовления мебели?

Answer

На любой объем, срок изготовления от 10 дней, как правило все клиенты получают свои изделия в течении 2х недель после подписания договора, если мебель из МДФ в ПВХ плёнке (в т.ч. с фрезеровкой фасада) либо из ЛДСП. Срок изготовления мебели из МДФ в эмали составляет 3-4 недели.

Question 3

Есть ли у вас рассрочка?

Answer

К сожалению, данного инструмента, по умолчанию у нас нет. Но не редки случаи, когда мы идем на встречу нашим постоянным клиентам, например между нами пробежала искра - вы довольны качеством наших изделий, а мы увидели в Вас порядочность 🤗

Question 4

Есть ли гарантия на мебель и каковы условия эксплуатации?

Answer

Да, на всю мебель предоставляется гарантия, 24 месяца, если соблюдены условия эксплуатации: отсутствие перегрузки полок, использование мягких салфеток для протирки, поддержание влажности и температуры в помещении в рекомендованных пределах. При самостоятельной сборке или эксплуатации с нарушением условий гарантия может быть ограничена.

Question 5

Вы работаете только по Москве или выезжаете в область?

Answer

Мы работаем по Москве и всей Московской области. Выезд замерщика и сборщиков за МКАД возможен, стоимость рассчитывается индивидуально — обычно это символическая доплата за транспорт.

Question 6

Делаете ли вы встроенные шкафы в нишу или под потолок?

Answer

Конечно. Мы в основном проектируем шкафы и гардеробные под ниши, скосы, мансарды и другие сложные помещения. Всё подгоняется по миллиметрам, чтобы не было зазоров и щелей. О наших стандартах и допусках вас проинформируют во время замера

Question 7

Можно ли изменить проект после замера или утверждения дизайна?

Answer

Да, небольшие правки возможны до момента запуска мебели в производство. После утверждения чертежей и подписания эскиза изменения вносятся только по согласованию, так как материалы заказываются индивидуально.

Question 8

С какими брендами фурнитуры вы работаете?

Answer

Мы используем надёжную фурнитуру известных производителей: Blum, Hettich, Boyard, GTV и др. Подбираем оптимальный вариант по цене и функциональности в зависимости от бюджета и задач клиента.

Question 9

Можно ли заказать мебель по фото или картинке из интернета?

Answer

Да, пришлите фото или ссылку, и мы разработаем аналогичный проект под ваши размеры и материалы. При желании внесём изменения под стиль вашего помещения.

Question 10

Устанавливаете ли вы бытовую технику в кухнях?

Answer

Да, наши сборщики устанавливают встраиваемую технику (духовки, варочные панели, посудомойки и т.д.) в готовую мебель. Мы также делаем вырезы под мойки и смесители, чтобы кухня была полностью готова к эксплуатации.

Question 11

Что делать, если после установки обнаружился дефект?

Answer

Мы обязательно решаем такие ситуации. Сообщите нам в течение гарантийного срока, пришлите фото, видео дефекта, мастер приедет для осмотра и исправления. При подтверждении брака — дефектная деталь будет заменена бесплатно.

Question 12

Можно ли заказать нестандартный цвет или комбинацию материалов?

Answer

Конечно. Мы подберём любые цвета, текстуры и комбинации — от матовых до глянцевых, дерево, камень, металл, стекло и т.д. При желании можно сочетать несколько оттенков или материалов в одном изделии.

Question 13

Можно ли заказать мебель с подсветкой?

Answer

Да, подсветка часто используется в кухнях, шкафах и витринах. Мы устанавливаем светодиодные ленты с сенсорными выключателями или скрытым включением.

Question 14

Делаете ли вы выезды на замер в выходные?

Answer

Да, выезд возможен в удобное для вас время, включая выходные. Мы согласовываем дату заранее, чтобы специалист приехал со всеми необходимыми материалами и образцами.

Question 15

Работаете ли вы с дизайнерскими проектами?

Answer

Да, мы часто сотрудничаем с дизайнерами интерьеров. Можем реализовать проект по готовым чертежам или помочь адаптировать его под реальные размеры помещения.